日前,有新闻媒体报道称,通州区“北京ONE”小区内的物业公司突然停止服务,导致小区内垃圾遍地,无人收拾。开发商承诺的小区内的恒温恒湿系统也并未启用。对此,小区开发商表示,将调整物业服务人员,为业主更换加湿、过滤系统。
“北京ONE”小区紧挨着通州区的主干道新华大街,小区共有5栋住宅楼,2013年前后入住。小区号称“中国首席低碳养生建筑”,安装有“恒湿恒温”系统。
记者了解到,业主与开发商北京实地房地产开发有限责任公司(以下简称实地地产)签订的合同中提到,业主家全年室内湿度保持在40%至60%,室内温度保持在20℃至26℃。
然而有媒体记者走访时发现,小区里不但“恒湿恒温”的系统未启用,有的业主家中也只有18℃。更让居民难以忍受的是,管理小区的物业公司忽然停止服务,导致小区垃圾箱周围堆满了垃圾。
据部分居民表示,是因为物业公司收不上来物业费,才用此方法要求欠费者交钱。记者通过调查了解到,这个高档小区的物业费是8.5元/平方米/月。“有人欠费,应该通过正当的渠道维权。这种手段实在不妥。”
昨天下午,小区开发商实地地产公司一名工作人员表示,小区内现在已经回到正常状态服务。社区物业公司是实地地产公司的下属公司,负责北京ONE物业管理服务。
物业公司2015年11月8日在未请示开发商的情况下,擅自对社区居民停止保安、保洁服务。目前实地地产公司已勒令北京汇天物业公司恢复服务工作,并重新调整物业管理人员。
开发商的一名工作人员表示,同时公司将斥资为业主更换加湿、过滤系统,也会引进专业维修公司,对新风机组的加湿器、加湿泵、过滤网全部做维修更换。预计11月底完成,届时会达到业主对恒温、恒湿品质的要求。
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