1: 空调显现屏半屏不亮问题：反应问题很久了，一向处理不了。前面说没看到现象，处理不了；后边拍了视频反应了，其时没有说拍车架号什么的，后边又说要拍车架号确认是这台车。开到店里又是没看到现象，处理不了。（注：第三次到店，一再要求下用电脑扫，说一个过错是程序问题，要康复可是会影响加装的座椅通风。假如康复后仍是不可，换屏幕。（无法百分百确认问题，就要费事咱们客户跑三四趟）） 2: 方向盘弹性异响问题：反应第一次没处理，也没给处理方法。第2次反应说没收到第一次反应（第一次反应车辆在店的情况下）。第2次反应又说没收到第一次反应，查看听到了现象，又说要等厂家看。问题不一定看到现象就能够处理，横竖便是折腾我的时刻，让我不方便跑来跑去。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反应的投诉信息。咱们已将相关信息传达给相关授权经销商，假如您对授权经销商的处理方案有贰言，能够致电宝马客户服务中心，宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细情况供给必要的技术上的支撑。客户满足程度一向是宝马的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，以期让您用车无忧。祝您日子愉快！
