众所周知，汽车大灯很重要，特别是在能见度低的情况下，直接和安全挂钩。据相关统计多个方面数据显示，大约一半的交通事故发生在光线较差的环境条件下。若大灯内部出现大量雾气水珠，则会影响照明效果。近日，小编在汽车投诉网浏览发现，一位车主表示，其购买的路虎发现神行，大灯出现了质量上的问题，一块儿来看看吧。
首先来看投诉人的基础信息，车主为曹先生，于2019年10月，在深圳南山区捷豹路虎4S店购买了一台发现神行。目前，车辆仍然处于质保期内。
为了核对车辆的故障情况，小编与曹先生取得了电话联系。车主透露，用车约2年后，在一次保养后发现，大灯的灯罩内部慢慢的出现了大量的雾气水珠。
并且，在天气越冷的情况下，大灯内部的雾气水珠就越多。车主表示，已经影响驾驶安全。起初，将问题反馈到4S店后，工作人员表示大灯工作中产生雾气水珠，是正常现象。只要把灯关掉一段时间后，就没有了。
对于这个说法，车主并不认同。因为在用车的前2年中，大灯并不可能会出现如此明显的起雾现象。并且，在实际用车过程中，不可能每次都等到大灯起雾后，就将车辆的大灯关闭。尤其是夜间，那样会比较危险。
对于大灯起雾的现象，4S店那边的说法是怎样呢？为此，小编从曹先生处询问到了经销商售后人员的联系方式。
拨通电话后，一位工作人员表示，这位车主之前确实反映过灯罩内部出现水雾。在接到车主的投诉后，就将此问题反馈到了厂家那边。
之后，厂家技术部门经过检修后表示，这台路虎发现神行灯罩内出现水雾属于正常现象。只要车辆行驶1小时之后，水雾就会消失。
工作人员同时表示，厂家还向车主出示了关于该车辆大灯的技术报告。可以确认，大灯并没有质量问题。
之后，小编再一次联系了路虎发现神行车主曹先生，并将4S店工作人员的说法复述了一遍。车主表示，售后人员的说法并不准确。
即便是车辆连续行驶多个小时，大灯内部的雾气也不会散尽。不存在有开灯1个小时，灯罩内的水雾就会消失的说法。
车主认为，为何会出现这样一种现象，与路虎发现神行大灯的密封性不严有关。因为之前，曹先生的尾灯就曾经进去过蚊子，反映到4S店后，做了更换的处理。如今，只希望4S店能够更换一对新的大灯。若无法更换的话，就延长大灯的质保时间。
除了联系4S店的售后工作人员外，小编也与捷豹路虎厂家那边的客服进行了电话联系。在沟通中，小编告知了发现神行车主遇到的质量上的问题。随后，工作人员询问了车主的一些基础信息，并表示会做沟通联系，帮助车主解决问题。
全民舆车：对于大灯内部出现水珠雾气的现象，小编也询问了相熟的售后修东西的人。得到的答复是，大灯里有水雾是正常的，因为内部有空气流通，而且在温差比较大的情况，例如冬季和雨水较多的季节，会反复出现。但是，当打开大灯后，若水雾在一小时后并不会消失，则并不正常。对于本文曹先生遇到的情况，你怎么看呢？欢迎大家留言评论。
