“五一”节日期间,为守护群众“菜篮子”“药匣子”安全,让全县百姓安心过节,铜鼓县市场监督管理局立足民生需求,精心部署开展节日期间市场专项大检查。此次行动聚焦与群众生活息息相关的重点领域,以“零容忍”态度排查风险,全力保障节日市场安全有序。
一日三餐,安全为先。县市场监督管理局执法人员走进烟火气十足的农贸市场,在肉摊前仔细核对每一块猪肉的“两证两章”。“这张检疫合格证就像猪肉的‘身份证’,有它才能确保老百姓吃得安心。”一位执法人员耐心地向围观群众解释道。在蔬菜摊位,快速检测设备现场“上岗”,短短十几分钟,农药残留检测结果便一目了然。对于检测不合格的蔬菜,执法人员当场要求下架处理,从源头杜绝“毒蔬菜”流向餐桌。
商场超市里,执法人员化身“细节控”,逐一对预包装食品的标签进行全方位检查。在乳制品区,执法人员发现某品牌酸奶临近保质期却未设置醒目标识,立即要求商家整改。针对餐饮单位,执法人员深入后厨,检查餐具消毒记录、食材储存条件,督促经营者严格落实食品安全管理制度。“看到执法人员这么仔细检查,我们来吃饭也更放心了!”一位正在餐厅用餐的市民感慨道。
药品安全事关生命健康。执法人员走进社区药店,对照进货台账逐一核对药品来源,确保每一盒药来源可溯;在阴凉药品储存区,详细检查温湿度记录。“温度和湿度不达标,药品的疗效就会大打折扣,甚至有可能危害健康。”在某诊所,执法人员发现部分药品未按要求分类摆放,立即要求整改,并现场指导工作人员规范药品管理。
此次共检查药品经营使用单位20家次,对药品陈列不规范、温湿度记录不完整等问题,执法人员现场提出整改意见,并安排专人跟踪复查;同时,通过发放宣传资料、现场答疑等方式,向群众普及安全用药知识,增强群众用药安全意识。
节日期间,商场电梯、景区游乐设施使用频繁。执法人员来到大型商场,对电梯运作状况进行全面“体检”,仔细检查应急报警装置是否灵敏、电梯维保记录是否完整。在某景区,执法人员对过山车、旋转木马等游乐设施的安全保护设施、操作人员资质进行严格检查,要求景区负责人加强设备日常维护,做好应急预案演练,确保游客玩得开心、玩得放心。
针对检查中发现的特定种类设备操作人员未及时换证、设备维护保养记录不完整等问题,执法人员当场下达安全监察指令书,责令限期整改,并建立问题台账,实行销号管理,确保隐患及时消除。
在产品质量方面,执法人员重点检查与群众生活紧密关联的儿童玩具、家用电器等产品。在母婴店,执法人员仔细查看儿童玩具的3C认证标识。
节日期间,部分商品可能出现价格波动。执法人员加强对商场超市、农贸市场、旅游景区等重点区域的价格监督管理,严查哄抬物价、价格欺诈等违背法律规定的行为。在某景区周边的商店,执法人员发现某商品未明码标价,当场责令商家整改,并对其进行价格政策宣传教育。明码标价不仅是规定,更是对消费的人的尊重。
为及时解决群众消费纠纷,县市场监督管理局进一步畅通“12315”“12345”投诉举报渠道,安排专人24小时值守。“我们承诺,接到投诉第一时间响应,快速处理,给群众一个满意的答复。”同时,利用微信公众号、社区宣传栏等渠道,提醒群众在消费过程中注意留存购物凭证,遇上问题及时投诉维权。
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