风往哪里吹,企业就一窝蜂的往那一处涌,戛然而止时,不是冲过头,就是闻风改向,直至冲到最后可能都没人知道它究竟是做什么的,方罢休。
2015年—2016年,新风市场进入爆发期,行业增幅基本保持在50%左右(中国空气净化行业联盟CAPIA数据),一大批企业因此获利颇丰。但2017年以后,随着清洁能源政策大力度广范围的实施,并取得很明显的成效,新风行业进入平缓发展阶段,一大批企业又纷纷陷入“改头换面”、关门闭店的尴尬。
比如,产品及经营事物的规模涵盖了热泵、地暖、新风、辐射板、控制等多个领域的森德,经历了中国散热器市场二十多年的起起伏伏,经历了过去特殊的两年市场残酷洗礼,却至今仍在行业独树一帜,并从始至终保持着一定的增幅。被问及有何诀窍,答曰:不随风而动!
瑞士森德进入中国市场已有24年,对于“跟风”之说,森德始终有自己的独到见解:“保持稳定增长才是企业的立足之本,即便是目前行业经济整体下行的环境。”从品牌历史来看,森德此番见解可能源自其十足的底气,毕竟,始于1895年的森德,商业品牌历史迄今已逾百年。不过,这人人疾呼行业寒冬的半年,森德也确实仍在整体稳步向上增长着。
据了解,森德企业经营观念其实一直是谨慎而执着的。比如,业务板块上,即使新风坐了“过山车”,定制、艺术类高档钢制柱式散热器在南方经过很长一段时间也还尚未得到普及,森德也没有因此砍掉或压缩任一板块;即使在被动式超低能耗领域被公认为排头兵和先行者,森德也未因势利导而盲目,而是依然稳健布局和产品研究开发;即使煤改电、两联供火热,森德热泵产品也走进了千家万户,森德也未集中火力猛攻,或大肆扩张业务,而是据其明确的企业定位调整战略,更倾向于渠道建设、渠道下沉、市场推广和技术培训等。
要知道,森德的康舒系统(恒温恒湿)可属于两联供的升级版,并且早在2010年左右就已经在别墅项目中做了恒温恒湿配套,但面对当下这些“热点”时,森德不为所动。毕竟,工程端一直是森德的强项。所以在全装修政策导向市场中,森德新风、森德散热器能够作为全国高端开发商战略性集采优选品牌。而渠道零售拓展、被动式超低能耗领域也因此得到普遍应用、普及与认可。森德所坚持的是技术路线,正所谓:一招鲜吃遍天。
“在森德德国拉尔工厂,工人会告诉你:森德散热器生产工艺沿用了90年。”“厂家一定要清楚自己该做什么——用品牌引领市场,用技术引领行业。这是森德的使命,也是森德的成功之道。”这也是怎么回事,森德旗下所涵盖舒适家居系统多品类——热泵、地暖、恒温恒湿系统,甚至一直在欧洲市场占有率遥遥领先的散热器、新风系统、冷热辐射板、被动房屋通风等,在进入到中国市场后,依旧还保持着极高的品质要求与高端定位之原因所在——不因见“风”而有所动摇。“任何行业都会存在低价恶性竞争问题,这是行业发展必经阶段,但无论哪一个阶段,企业不能因此改变自身的定位,如此才能不被市场所弃。”
因为有此执念,森德备受广大合作伙伴与中国用户青睐,旗下产品的质量更是屡获点赞。比如,从2009年—2018年,荣获德国红点奖与IF设计大奖的森德散热器、新风等就有10款产品。而意大利ADI设计奖、法国舒适设计奖、德国设计+奖等诸多荣誉也是不胜枚举......
“走的稳”是市场对森德的普遍认知,犹如森德品牌、产品以及其上下游合作伙伴关系一样,稳如泰山。“森德做好厂家的事,生产制造、品质保证、品牌宣传、系统化服务等;流通企业就做好渠道建设......各施所能,共同应对残酷的市场环境。这是最好的合作伙伴关系。”在森德与经销商的合作伙伴关系中并不存在“赋能”一说,因为他们相信,任何关系都存在一个磁场效应,能与高端品牌合作的一定不会是定位低端的企业,反之亦然。选择与被选择都是双向的,只有磁场相吸才会携手,才会握得更紧,走的更远。
所以,对于怎么样才能做好暖通及舒适家居行业的生意,森德的态度是:要相信越来越开放的消费环境,相信眼界逐渐开阔的消费者,相信强者恒强的真理。
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