2020年对我们所有行业而言都是非比寻常的一年，史无前例的新冠疫情对我们的社会、经济和房地产市场产生了重大影响。从冠状病毒大流行和随之而来的社交隔离的到来，以及由于不平等给经济衰退及其后果带来的内乱，2020年是充满戏剧性的一年。波动和变化也反映在各国的房地产市场上。波动性重新塑造了我们怎么样看待当前房屋以及我们在未来房屋中的需求。
今年早一点的时候，我们要求全国各地的消费者分享大流行病怎么样影响他们的生活条件，隔离对他们的偏爱产生了怎样的影响，以及远程工作时代的来临对住房选择意味着什么。根据结果得出用户偏好发生了变化，突显了向空间和可负担性的迁移，这使郊区和中小型城镇受益。
随着我们接近2020年底，并且在第二次COVID－19病例激增的情况下实现疫苗了的希望，Realtor．com®和YouGov在12月3日至7日对2000多名美国人进行了调查，调查了他们在智能家居技术上的想法和偏好如何变化。数据揭示了一个格局，其中注重安全性、能效和娱乐性的功能日益突出。
今年大家有这么多时间花在家里，百分之四十的美国人表示，他们对在住宅中添加智能家居功能或设备更感兴趣。男性的比例比女性高50个基点。兴趣也按年龄组进行跟踪，年龄在18－34岁的人群中有37％的人对智能家居技术更感兴趣，而35－54岁年龄段的受访者中有27％，55岁及以上年龄段的受访者中有15％ 。
从地域上看，较高兴趣的份额已接近全国数字，从中西部的22％到东北的28％不等。有趣的是，父母的身份在偏好方面发挥了作用，有36％的未满18岁儿童的花了钱的人家庭技术表现出更大的兴趣，相比之下，非父母或监护人的消费者则有24％。
在过去的十年中，技术的进步已确定进入了美国家庭，从智能恒温器、联网电视机、驱动的扬声器到机器人吸尘器。调查强调了这一变化，有57％的收房的人说他们的房屋拥有一个或多个智能设备或功能。智能电视是最流行的技术，所占份额最大，其次是声控智能扬声器以及带有摄像头的连接门铃。智能家居功能的分布在各个性别和年龄组中均相当。毫无疑问，在整个地理区域中，西部地区房屋中独立式太阳能电池板的使用率更高。此外，与成年子女父母或无子女消费者相比，拥有智能家居技术的18岁以下孩子的父母所占比例更大。
随着房屋不仅成为家庭的中心，而且成为工作、社交、健身和学习生活的中心，41％的消费者购买了可提高生活品质的设备。在设备列表中排名第一的是连接到互联网的智能电视。紧随其后的是智能扬声器和连接摄像头的门铃。紧随其后的分别是连接的恒温器、智能家庭安全系统和机器人吸尘器。
另外，各个性别的购买情况都是一致的，尽管稍多的男性购买了门铃和机器人吸尘器，而略多的女性选择了智能扬声器。在各个年龄段中，无论出生年份如何，智能电视均位居榜首，其次是智能扬声器。年轻的消费者（18－34岁组）在智能家居安全系统、联网的恒温器、智能厕所、联网的健身器材和家用电池组中所占的份额相对较大。
未成年子女的父母从今年的巨大变化中感受到了巨大的压力，他们不仅要适应他们的工作，做饭和健身，还必须将自己的房屋变成偏远的教育中心。毫不奇怪的是，与成年子女的父母或非父母的父母相比，他们使用技术的比例要大得多。到2020年，有18岁以下未成年人的父母在家中购买了智能家居设备，相比之下，成年子女父母中有29％的父母购买了智能家居设备，而没有子女的父母中有41％的受访者购买了智能家居设备。对于小孩子的父母来说，购买清单上的头号产品是一台带有点播内容的智能电视。列表中的下一项是智能扬声器，其次是安全设备－门铃和智能家居安全系统。对于非父母来说，智能电视、连接的扬声器和门铃同样位居榜首。
随着面向家庭的技术上的支持产品的激增，花了钱的人采用它们的渴望也慢慢变得高。大多数收房的人说，他们盼望获得其他功能或设备来增强家庭体验。最受期待的设备是机器人吸尘器，其次是连接的家庭影院系统，智能恒温器和睡眠区之间的联系，并配有可调节的床、环境声音和舒缓的音乐。中央语音控制管理系统可控制家庭功能，高科技按摩椅也位居榜首。
技术偏好显示了性别之间的细微差别，更多的男性选择了家庭影院设置。相反，更多的女性将机器人吸尘器、睡眠改善和家庭健身房列为必不可少的清单。对于年龄较小的消费者（18－34岁），机器人吸尘器、睡眠改善和家庭影院系统位于榜首，与35－54岁的消费者相似。 55岁及以上的消费者将机器人吸尘器和智能恒温器列为榜首，其次是睡眠改善，以及家庭影院、中央声控控制管理系统和高科技按摩椅。
育儿状态也影响了技术设备的偏好。未成年人的父母可能反映了对竞争性日程安排和长期待办事项的强烈需求，未成年人的父母投票赞成使用机器人吸尘器，睡眠辅助和高科技按摩椅。同时，没有孩子的消费者将机器人吸尘器、家庭影院系统和智能恒温器放在他们的意向清单的前面。
如果有功能更多的技术设备或系统的房屋，很大一部分消费者愿意为房屋（租赁或购买）支付更高的价格。为了应对不断上涨的能源成本，最重要的项目是太阳能电池板屋顶瓦片，以及用于存储额外能量的家用电池组。可提升房子安全性的技术也被评为最高级别，它带有安全系统和智能门铃，能吸引大量的意向消费者。
从性别来看，男性在每个房间中对家庭影院、太阳能电池板和智能扬声器的排名相比来说较高。同时，相对更多的女性愿意为带有智能门铃、非接触式水龙头和连接厨房的房屋支付更多费用。
在不同年龄段的人群中，较大比例的年轻消费者（18－34岁）会为拥有家庭影院，每个房间都配备智能扬声器和相连厨房的家庭支付更高的费用。对于35－54岁年龄段的消费者，较大的可比份额将为太阳能屋顶瓦片和家用电池组支付更高的费用。 55岁及55岁以上的消费者认为太阳能屋面瓦、智能门铃和安全系统值得房价溢价。
在区域上，与能源效率和控制相关的技术系统显示出更多的多样性。西部地区的花了钱的人太阳能屋顶瓦片，独立式太阳能电池板和联网的气候控制管理系统的排名相对高于其他地区。
育儿身份在为某些技术支付更多费用的意愿方面并没有显着差异。父母和非父母都发现类似的物品值得花更多钱：太阳能电池板、联网的环境控制管理系统、家庭影院和安全系统。
当被要求对哪些智能家居功能将在2021年使人们更希望购买房屋时进行排名时，那些针对能源效率的功能居于首位。较大比例的消费者选择了太阳能屋面瓦、家用电池组和联网的环境控制管理系统作为吸引人的功能。智能门铃和高科技系统等旨在提高家庭安全性的设备也排名很高。这些偏好在不同性别之间均存在一定的差异。较大比例的女性选择智能门铃和非接触式水龙头，而较大比例的男性则选择家用电池组。
年龄和生活阶段似乎也在技术偏好中发挥作用。相对而言，年龄较大的年轻消费者群体（18－34岁）发现，智能扬声器、联网厨房、智能厕所和自动鸡尾酒制造商更具吸引力。相反，对于55岁及以上的消费者，智能门铃、家庭安全系统和家庭电池组的排名相对较高。
从地理上讲，较晴天的气候在西方消费者中选择了太阳能电池板（平铺或独立式）以及家用电池组的消费者比例比较高。南部地区的花了钱的人智能门铃、高科技安全系统和智能百叶窗的评价也相对较高。
育儿身份导致2021年购买偏好娱乐技术。未成年子女的父母在家庭影院装置，可从柜子或天花板滑动的电视以及智能扬声器等方面具有较高的比较权重。
随着2020年远程工作成为就业的支柱，技术在过渡过程中发挥了关键作用。对于在家工作的人来说，更有效的环境所需要的顶级技术功能是快速的wi－fi网络连接，然后是专用的工作站设置，包括大型显示器、高清摄像头、耳机、可调节键盘和人体工学椅子。这些功能对于年龄较小的受访者（18－34组）和未成年子女的父母而言更为重要。
调查问美国人什么样的房屋代表着未来，并提供了五种主要选择：“绿色节能”、“自动化”、“适应性”、“安全”和“便利”，每个类别均具有特定的智能家居技术。根据反馈，35％的人将“绿色和节能”作为太阳能电池板、水过滤、高质量隔热和自我维持等技术的首选。第二种选择是“安全”，占22％，这中间还包括防火、防风、防水和全方位气候防护技术。排在第三位的“自动化”家庭预计将通过按需响应和内容做语音控制。 “适应性”和“便利性”房屋获得的相应占总数的17％。
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