作为一家专业的服务式办公空间，我们致力于关注人们的工作状态，也一直在从办公环境和办公体验中，不断改善人们的工作体验。
也因此，我们将JLL这篇关于未来办公的理念整理分享在这里，也许，你理想中未来的工作状态已经并不遥远。
参考2017年10月发布的JLL对于办公场所--“人性化体验”的研究报告分析，理想中未来的工作状态，是通过改善办公环境将能更好的成就公司及个人的愿景，工作状态与办公环境的关系密不可分。
随着人们生活方式的改变，一排排办公室开始为小隔间让道，而现在正被更多鼓励自由活动、合作与创新的开放空间所取代。本篇文章提到的未来办公是一种敏捷、灵活的模型，面对颠覆和不确定性，这无疑是一种卓有远见的方法。
当公司鼓励创造一个互动的办公场所用以争夺人才时，关注人性化体验势必需要创新，决定办公方式和办公场所对于生产率、员工参与度、竞争力和公司品牌及声誉有着极大的影响。
这五大维度怎么样处理--哪方面第一先考虑--将因公司与行业的不同而不同。然而这五大维度对公司的发展壮大非常重要。
五个维度中，我们大家都认为，与工作状态最为紧密相关的是办公场所带来的人性化体验。
人是企业的核心所在--从实现理想的梦想家，到每天坚持自己梦想的无数员工。公司对人才的极大重视也延伸至不动产领域，高管们发现，为员工提供一份工作以及一个办公场所并不够--你需要创造一个他们想要的空间。从战略和运营上来说，人性化体验是增进员工与公司关系的一个决定性因素。
· 整合的资源——所有资源的共同模式。今天，HR、IT以及不动产正在进行合作，以向员工提供一个统一的服务模式。明天，因为办公环境的改变，公司对员工来说将是无缝和透明的。
· 预测性的技术能根据其采集的信息需求来做预测和改善。假如有一个停车场，它可以识别你的汽车并指派电梯到你所停的楼层。电梯自动前往你要去的楼层，你的手机收到通知，你的办公室已经为你准备就绪，灯光与温度已经按你的偏好调好。这样的员工体验能提高员工参与感，留住员工。
· 无所不在的高触感个性化体验，超个性化及完全灵活的服务。一家公司安装了储存柜，以接受员工快递。当快递到达时，员工收到含有储存柜好吗和临时密码的短信或邮件。快递取走之后，密码重置，储存柜被列为可用。自主服务以及礼宾服务，使员工感受到安全、被关照以及被支持。
与客户体验相类似的是，员工体验包括员工个人如何与工作环境（实体、虚拟甚至精神层面的环境）和同事之间产生互动。
基于JLL在中国进行的对于253名来自不一样的行业类型的中资和外资企业员工的调查，2/3的中国员工希望拥有扁平化的组织等级结构，希望办公场所鼓励员工更直接地与高层进行联系和交流。
除此之外，中国绝大部分（81%）员工是在封闭式的办公室内工作，其余19%的企业员工是在开放式办公空间中工作。中国的每一处开放式办公空间平均员工数为32人，低于全球45名员工的平均水平。
因此，“人性化体验”是企业员工对企业除实体工作环境以外的印象，它能大大的提升员工的参与感、授权感和成就感。
如今，睿智的企业高管已经认识到，高效的办公场所与良好的财务情况之间有直接的相互关系。对企业领导人来说，要想追求更高的效率和利润，仅关注办公场所外观布局的提升已经完全不够。企业不动产是一个具有战略意义的工作，若能得到合理利用，可帮助各种规模的企业吸引、培养并留住优秀的人才。
JLL的“人性化体验”模型通过三大核心因素，即参与感、授权感和成就感来解析员工体验。它可以助力企业通过不动产创建最佳的使用者真实的体验，从而为企业的员工、客户、同事、访客、股东和企业品牌创造价值。
我们认为，一个好的办公空间设计，也能更好的激发人们的参与感、授权感和成就感。在这里就以「三文」自己为例子，我们用以上模型中的三大要素来分析：
JLL研究之后发现，公司可以提供创新办公空间，减少办公场所中的组织等级设置，将有利于提升员工的参与感。
我们的空间设计以“社区”为中心，在空间设置上，可以在一定程度上促进人们相互了解、交流的面积达到了30%，如成都「三文·国航」的空间设计。通透的办公间设置，减少了办公场所中的组织等级设置，将有利于大家的参与感，也能够有助于提升工作效率。
定期地举办社区活动，三大类型不同主题的活动把空间内成员的互动粘性增强，人与人的良好关系互动成为了参与感的主要来源。
整个社区内部，基于信任、尊重和分享的价值观去建立一个办公场所文化，是增强大家工作中授权感的主要驱动因素。
我们也重视人们在不同的工作方式之间切换的自主权，将柯布西耶的“散步路”理论运用到空间设计中，各个不同功能的区域因此得到连接--所以无论是全神贯注地集中精力、放松心情或自由活动的办公模式都能得到满足。有时候可以在办公室外的另外的地方办公，也有助于增强人们工作中的授权感。
与全球其他几个国家一样，幸福感被列为中国员工在工作中充满成就体验的首要标准。
温暖的空间色调、空气净化器、净水器热水机、私密又舒适的洽谈空间、临窗设计的休闲空间、实用又美观的文具、极具设计感但又很温暖的空间装饰、书柜，上面放置的是我们自己最喜欢的书…
诸如此类，我们始终相信，这些鼓励大家在工作之余享受生活的乐趣的特定功能设置/设计，能让在这里办公的每一位成员都能幸福感爆棚。
文章内容来自JLL2017年10月发布的调查研究报告：《未来办公》、《办公场所--人性化体验》。
