城北支行聚焦老年群体民生山西认证难题,在做好金融服务基础上主动将服务触角延伸至民生领域。针对部分老年人因不熟悉智能设备操作导致线上认证受阻、担忧养老金发放受影响等问题,该支行工作人员开辟绿色服务通道,通过一对一帮扶模式,手把手协助老人下载应用、填写个人隐私信息,并逐一演示认证操作的过程。此次服务升级不仅成功化解了老年客户的智能困境,更通过有温度的服务,传递了金融为民的服务理念,切实提升了老年群体的获得感和幸福感。
三月春风拂面时,丰华支行适老服务小队带着移动办公设备,叩响了90岁独居老人崔阿姨的家门。面对因腿疾多年无法亲临网点的老人,工作人员在客户家中搭建起临时服务台:核对身份信息、重置密码、确认账户安全,整套流程在轻声细语的讲解中如行云流水。当看到存折账户重新激活的瞬间,崔奶奶颤巍巍地握住工作人员的手:我这把年纪出门实在困难,你们能来家里办业务,真是想到我们老人心坎里了。这种将营业窗口延伸到客户家中的服务模式,线;的服务承诺。
近日,柳林支行以创新金融服务解决客户难题。客户王先生因子女婚期临近,需提前支取未到期的7万元五年期定期存单,若销户将损失超万元利息。工作人员精准研判后,主动推荐存单方案,在确认其合乎条件后迅速完成放款,既满足短期资金需求,又保障了定期存款收益。王先生对银行灵活运用金融工具化解燃眉之急的服务效率给予高度评价。这种以存单质押替代提前支取的服务模式,有效破解了定期存款流动性不足的痛点,体现了本行从被动受理向主动纾困的服务理念转变。
八义支行将移动展业平台与便携式开卡机深度整合,构建起智慧银行移动服务舱新模式。针对某企业新聘员工集中开卡需求,八义支行组建专项服务团队,携带搭载人脸识别、身份证核验、电子签名等功能的便携设备上门。通过移动展业平台实时调取企业预审资料,快速完成身份认证,仅需3分钟就可以完成从信息采集到工资卡激活的全流程操作。八义支行的实践印证,金融科技与场景服务的深层次地融合,让普惠金融服务更具民生温度。
韩店支行精准把握学校放学时段人流量大的特点,创新开展金融伴成长主题营销活动。每日16:00-17:30在辖区小学周边设立移动服务点,对我行特色产品做营销。同时,活动融合金融知识普及,设置互动游戏,利用等候间隙教授人民币防伪技巧等金融知识。韩店支行通过开展主题系列活动,有效将接送场景转化为金融服务触点,构建起家校银协同服务生态。下一步,韩店支行将积极对接学校,深入校园为广大未成年讲解金融知识,为辖内安全稳定的金融环境注入新的力量。
有记者问:据多家报道,消息的人偷偷表示,特朗普政府正准备在关税谈判中向其他几个国家施压,要求其他几个国家限制与中国的贸易往来,以换取美方关税豁免。请问发言人对此有何评论?答:我们注意到有关报道。
4月,美国政府挥舞“关税大棒”,国际金价再度刷新历史上最新的记录。在这场全球贸易格局的震荡中,黄金作为终极避险资产的吸引力持续升温,此时,一桩关于美国黄金储备的“罗生门”事件吸引了人们的目光。作为美国最大的黄金储备库,位于肯塔基州的诺克斯堡金库到底有没有黄金?有多少黄金?
神舟二十号载人飞船与空间站组合体完成自主快速交会对接,3名航天员随后从神舟二十号载人飞船进入空间站天和核心舱,神十九、神二十乘组顺利会师天宫,上演“宇宙级交接”,总台新闻中心独家推出《上新了!
新华社北京4月23日电 美国国务院全面重组计划公布,将大幅裁员;“信号门”持续发酵,国防部内部震荡不断;政府效率部负责人马斯克说将减少管理该机构的时间,多关注特斯拉……近期,美国联邦政府可谓新闻不断,争议和批评声此起彼伏。
美国特朗普政府以所谓“让制造业回流美国”为名大打关税战,引发美国内外普遍批评。几次三番对关税政策的“朝令夕改”更是让美国农业界、商界、工业界、政界甚至包括电影行业在内的文艺界感到混乱和恐慌。
商人称遭民警逼迫签下1200万元《调解协议》,被羁押8个月后检方不予起诉
因为一起《购销合同》纠纷,河南郑州商人陈嵩被合同另一方李某庆以其涉嫌诈骗为由,于2023年3月向河南开封杞县公安局报案。同年4月,杞县公安局经审查认为没有犯罪事实,作出不予立案通知书。同年8月,李某庆再次报案。
白宫近期曾多次表示与墨西哥、日本、欧盟等方的贸易谈判取得所谓“重大进展”。但各方却接连否认了美方的说法。怎么样看待目前与美国接触过的各方的态度?北京外国语大学区域与全球治理研究院教授 崔洪建:目前,针对美国实施的征税政策,世界其他经济体和国家的态度大致可划分为三类。
浙江宁波慈溪是我国三大家电生产基地之一,其中出口美国的占比约16%。慈溪一家家电企业负责人和记者说,他们跟美国客户签署协议时,对方支付了30%的定金;而同规格洗衣机、冰箱的零部件通用性很强,能达到70%。因此,即便美国客户违约,他们也可将产品重新翻包后再次销售。